發(fā)布|《抖音生活服務(wù)直播運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》
直播,作為一種即時(shí)性、互動(dòng)性高,場(chǎng)景感、氛圍感強(qiáng)的內(nèi)容形式,一方面,為商家提供了與用戶直接溝通的渠道,可以有效幫助商家吸引粉絲并與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期關(guān)系,另一方面,匯聚流量更快,轉(zhuǎn)化鏈接更短,變現(xiàn)效率更高,可以高效幫助商家降低用戶決策成本并提升用戶交易效率。
為了幫助商家進(jìn)一步了解抖音生活服務(wù)直播推薦邏輯,掌握直播策略和運(yùn)營(yíng)手段,并順利開啟一場(chǎng)直播,抖音生活服務(wù)發(fā)布了這份《抖音生活服務(wù)直播運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》,希望可以幫助抖音生活服務(wù)商家擁有更宏觀的視角、更全面的知識(shí)、更系統(tǒng)的認(rèn)知,以及更有效的技巧。
手冊(cè)覆蓋了「直播怎樣獲取流量和成交」、「優(yōu)秀直播間具備什么要素」、「如何順利開啟一場(chǎng)直播」、「生活服務(wù)直播能力沉淀」、「生活服務(wù)直播優(yōu)秀案例」等模塊,以此滿足商家不同階段和不同場(chǎng)景的使用需求:
「直播怎樣獲取流量和成交」:介紹了抖音生活服務(wù)流量推薦邏輯、直播入口拆解,幫助商家整體了解獲得直播流量和成交的路徑,建立對(duì)抖音生活服務(wù)直播鏈路的認(rèn)知。同時(shí)通過介紹直播轉(zhuǎn)化漏斗和核心指標(biāo),幫助商家快速掌握每一環(huán)節(jié)關(guān)鍵動(dòng)作,促進(jìn)交易達(dá)成。
「優(yōu)秀直播間具備什么要素」:從規(guī)劃直播策略、提升流量轉(zhuǎn)化、診斷復(fù)盤數(shù)據(jù)等角度出發(fā),介紹了優(yōu)秀的直播需要包含的要素,幫助商家掌握基本的選品組品原則、開播時(shí)段和直播規(guī)范等,以及如何通過直播吸引更多用戶,同時(shí)幫助商家更好地使用平臺(tái)工具進(jìn)行直播復(fù)盤,持續(xù)優(yōu)化和迭代。
「如何順利開啟一場(chǎng)直播」:聚焦在運(yùn)營(yíng)動(dòng)作,主要從直播前、直播中、直播后,介紹了生活服務(wù)直播各環(huán)節(jié)需要做的事情,包含方案策劃、組品選品、腳本、預(yù)熱、產(chǎn)品使用、數(shù)據(jù)復(fù)盤等方面,幫助不同階段的商家快速上手,掌握直播實(shí)操技能及對(duì)應(yīng)合作鏈路。
「生活服務(wù)直播能力沉淀」:主要從直播團(tuán)隊(duì)搭建、場(chǎng)景搭建、數(shù)據(jù)分析、選品組品等角度出發(fā),介紹了要想做好直播,商家所需要具備的能力項(xiàng)。能夠幫助商家更好地理解自身所處階段,有效提升在抖音平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)能力。
「生活服務(wù)直播優(yōu)秀案例」:精選了餐飲、綜合、酒旅行業(yè)直播的經(jīng)典案例,聚焦在直播亮點(diǎn)動(dòng)作拆解和 GMV 達(dá)成路徑,旨在幫助商家快速了解同行業(yè)直播運(yùn)營(yíng)手段,提供可參考的直播運(yùn)營(yíng)模式和路徑,降低商家入局門檻,提升商家入局意愿度。
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